Une nouvelle étude européenne révèle le manque de sensibilisation du grand public vis-à-vis de la maison intelligente

Une étude menée auprès de 6 000 participants, à la demande d'Ecovacs, Philips Hue, Ring, tado° et Yale, montre que 66 % des personnes interrogées ont besoin d’aide dans leurs tâches domestiques, mais que la plupart des Européens ne disposent pas encore d'une solution de maison intelligente pour les aider au quotidien. [1] 

Les principales conclusions de l'étude:

1. 66 % des participants à l'étude, et 68% des Français plus précisément, trouvent les tâches ménagères fastidieuses et ennuyeuses.

2. 63 % des interrogés sont favorables à l'idée de vivre dans un foyer connecté qui les aide dans leur vie quotidienne, mais 71 % n'ont pas encore de produit connecté à la maison.

3. Les Européens, et plus particulièrement les Français pour 60% des interrogés, qui vivent déjà dans une maison intelligente, et qui possèdent donc au moins un accessoire intelligent, sont de deux fois plus susceptibles d'acheter un nouvel accessoire domestique intelligent.

New European Study Reveals Smart Home Awareness Gap

IFA Berlin, 05/09/2019 – Aujourd'hui, la Smart Home League, fruit de la collaboration entre les leaders de la maison intelligente, dévoile les résultats d'une nouvelle étude européenne sur les besoins et les intentions d’achat des consommateurs dans le domaine de la maison intelligent. L’étude montre que les Européens ont un sentiment positif vis-à-vis de la maison intelligente, qui peut les aider dans leur vie quotidienne. Bien que le taux d’équipement soit de seulement 11 % aujourd’hui, l'étude a également révélé des signes évidents d'une accélération de cette tendance. [2]

L’étude européenne montre une demande en croissance

Selon les résultats de l’étude, la majorité des Européens (66 %) sont ennuyés par les tâches ménagères quotidiennes qui prennent beaucoup trop de temps. Cela inclus de simples tâches comme baisser le chauffage, éteindre les lumières, chercher les clés, ou faire des corvées plus longues comme passer l'aspirateur et aller chercher des colis au bureau de poste. Tout cela peut être facilité par des solutions simples et efficaces intégrées à une maison intelligente. On constate aussi que les jeunes participants à l'enquête sont les plus ennuyés par ces tâches subalternes. En effet 78 % des jeunes de 20 à 40 ans n’aiment pas perdre leur temps à faire des tâches ménagères simples et routinières.

Bien qu'il existe de plus en plus de solutions efficaces pour accomplir ces tâches quotidiennes, 71 % des personnes interrogées n'ont pas encore d’accessoire connecté et intelligent à la maison. Cependant, l’étude montre que 37 % des personnes interrogées prévoient d’acheter un accessoire connecté pour maison intelligente au cours des 12 prochains mois, tandis que ceux qui en ont déjà un sont bien plus susceptibles (68 %) d'en acheter un autre. Cela donne à penser que les consommateurs qui ont fait l'expérience d'un produit pour la maison intelligente sont plus conscients de ses avantages au quotidien.

S’adresser au grand public

Les Européens se sentent bien dans une maison intelligente, 63 % des participants à l'étude (58.20% pour la France) émettent un avis positif à l'idée de vivre dans une maison connectée qui les aide dans leur vie quotidienne. En Italie et en Espagne, ce chiffre dépasse 80 %. Bien que l’étude montre qu'il existe un sentiment positif et une demande d’aide dans les tâches ménagères, de nombreux Européens ne sont toujours pas conscients de l’intérêt des appareils domestiques intelligents.

La maison intelligente qui s’adressait jusqu’alors principalement aux férus de technologie, dit « early adopters », devient peu à peu grand public. Pour ce faire, les leaders du secteur doivent s'assurer que les appareils soient accessibles, abordables et faciles à utiliser. Les enceintes intelligentes, comme Amazon Echo et Google Home ont accéléré l'adoption de la maison intelligente, en grande partie grâce à leur configuration simple, leurs prix attractifs et leurs intégrations faciles dans le quotidien des utilisateurs. . En fait, 28% des Européens interrogés (25.9% pour la France) préfèrent interagir avec leurs appareils domestiques intelligents par la voix ; 40% utilisent plutôt une application pour contrôler leurs accessoires domestiques intelligents (38.2 % pour la France), tandis que 32% des personnes utilisent la commande vocale en combinaison avec une application (35.9% pour la France).

Créer une maison intelligente et utile au quotidien

La maison intelligente peut aider les gens de plusieurs manières : sécuriser leur maison, la rendre plus confortable, plus économe en termes de dépenses énergétiques et plus écologique. Les aspirateurs robots intelligents nettoient le sol lorsque vous n'êtes pas à la maison. Les personnes à mobilité réduite ou ayant des problèmes de santé, peuvent utiliser la commande vocale pour ne pas avoir à se déplacer dans chaque pièce et ainsi éteindre les lumières ou visualiser un visiteur qui sonne à la porte. Les sonnettes équipées de caméra, les serrures intelligentes et les caméras de sécurité, connectées à votre téléphone intelligent, améliorent la sécurité de votre domicile et vous assurent une tranquillité d’esprit. Enfin, avec le changement climatique, les économies d'énergie sont devenues un enjeu crucial, que la maison intelligente peut aussi soutenir. Les thermostats et les lumières connectées aident les utilisateurs à réduire leur consommation d'énergie et ainsi à économiser de l'argent.

Comment les entreprises proposant des accessoires pour la maison intelligente peuvent-elles mieux travailler ensemble pour d’une part aider les utilisateurs dans leur quotidien et d’autre part mieux les sensibiliser aux avantages de leurs produits?

Les entreprises du secteur en ont-elles fait assez pour informer les consommateurs sur les avantages de leurs solutions ? Ces questions figuraient parmi celles qui ont été discutées hier à Berlin lors d'une table ronde avec des entreprises leaders de l'industrie de la maison intelligente. 

Smart Home League quotes

Jonathan Tang, Vice President, Head of Global Business at Ecovacs

“Home service robotics will become the gateway to the IoT in the future. The mobility of home service robotics is particularly good so that this robotics can understand different scenarios and even to aid other IoT products provide better scenario-based services.”

Philips Hue - George Yianni, Head of Technology Philips Hue  

“The smart home needs to be open and simple to fit consumers needs. That’s why we always focused on our open system and on working with as many partners as possible. With our new Philips Hue Bluetooth products we make the entrance into smart home even easier, to inspire more people to take advantage of the benefits.”

Dave Ward, European Product Director at Ring

“People want a smart home that provides them with a positive experience, with products and services that help make their everyday life more convenient, more efficient and more safe. They want to see a true benefit, something that solves an issue, rather than simply adding technology to their home.”

Toon Bouten, CEO at tado°

“The Smart Home League stands for a supportive home. We want to demonstrate how technology can help people make their lives easier with solutions that seamlessly integrate into every lifestyle, while encouraging a more sustainable world.”

Kate Clark, Managing Director of Yale EMEA

"We recognise the needs of our consumers to have innovative smart home security products that allow them to connect and control their homes from anywhere, anytime. To this end we work closely with our trusted partners Philips Hue, Amazon and Google Assistant to ensure a seamless integration and ultimately an enhanced security experience."


À propos de la Smart Home League

La Smart Home League est une association de leaders dans les domaines de la gestion du climat (tado°), des appareils électroménagers (Ecovacs), de l'éclairage (Philips Hue), de la sécurité (Ring, Yale) et des assistants vocaux (Amazon Alexa, Google Assistant) pour démontrer comment la technologie peut aider les gens chez eux au quotidien.

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Contact presse

Nathalie Lesne,

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David Bonnivard,

06 29 43 91 83

[1] Sur la base d'une étude menée par Dynata auprès de 6 000 Européens (1 000 pour chaque pays : Royaume-Uni, Allemagne, France, Italie, Espagne, Pays-Bas) en août 2019.

[2] Téléviseurs intelligents non inclus : l'adoption des produits pour la maison intelligente s'élève à 11 %, l'adoption des haut-parleurs intelligents à 18 %.