FAQ & Help Center
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Ich heiße Christian und nutze die tado° App seit Oktober 2010. Hier möchte ich meine persönlichen Erfahrungen, als auch die anderer tado° Kunden mit euch teilen.
Vor einigen Jahren lief meine Heizung noch den ganzen Tag durch, obwohl ich eigentlich selten zu Hause bin. Der Gedanke, dass zuhause die Heizung läuft, während ich bei der Arbeit oder anderweitig unterwegs bin, ärgerte mich.
Seit dem ich tado° nutze, lebt es sich deutlich entspannter. Wenn niemand zu Hause ist, sehe ich in der App, dass tado° die Temperatur abgesenkt hat, um Energie zu sparen. Es fühlt sich gut an zu wissen, dass sich jemand darum kümmert und dafür sorgt, dass Energie effizient genutzt wird. Sobald ich mich dann auf den Heimweg mache, beginnt tado° meine Wohnung bereits aufzuwärmen. So macht Ankommen Spaß!
Finde heraus, wie tado° in deinem Fall am besten funktioniert.
Die richtige Balance: Heizkosten sparen und Komfort zu Hause
Kennst du den Komfortregler im Menü? Diesen kannst du von “vollem Komfort” bis “maximale Einsparungen” einstellen.
Technologie hinter der Anwesenheitserkennung
Kurz gesagt: Je weiter du von zu Hause weg bist, desto niedriger die Temperatur.
Die Absenktemperatur ist von verschiedenen Faktoren abhängig. Die optimale Temperatur zu Hause wird vom tado° Algorithmus festgelegt und täglich optimiert.
Anwesenheitserkennung richtig nutzen
Einige Nutzer berichten von Ungenauigkeiten in der Anwesenheitserkennung. Mehr Informationen dazu findest du in unserem Help Center.
Was passiert in den nächsten App Updates
Mit jedem Update verbessern wir die Berechnungs-Algorithmen der Anwesenheitserkennung in der tado° App. Freut euch auch auf eine stetig bessere Bedienerfreundlichkeit und neue Möglichkeiten manuell eingreifen zu können.
Benutzung mobile Daten und Akku
Wir arbeiten daran, den Daten- und Energieverbrauch mit jedem Update der App weiter zu minimieren.
