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Chers clients tado°,

Nous aimerions partager des informations concernant le lancement de nos nouveaux produits et répondre aux questions de nos clients existants.

Notre vision selon laquelle chaque bâtiment doit être chauffé et rafraîchi de manière intelligente est ce qui nous pousse à améliorer nos produits chaque jour et à le faire en pensant à nos clients.

Les nouveaux Thermostats V3+ incluent une nouvelle application qui contient de nouvelles Skills telles que le Bien-être ambiant. Nous avons conçu une application personnalisable à la suite d’enquêtes auprès de nos clients et de centaines d’entretiens individuels menés avec des utilisateurs existants et potentiels. Lors de ces discussions, nous avons appris que tout le monde utilise tado° différemment et que toutes les fonctionnalités ne sont pas utilisées.
C’est pourquoi nous avons développé des produits qui peuvent être adaptés individuellement aux différents besoins.
Des prix réduits pour les Kits de Démarrage et des services optionnels telles que la Skill Auto-assist, la réparation de chaudière et le service d’installation offrent une plus grande flexibilité à nos nouveaux clients.

Les revenus continus des services à valeur ajoutée après l’achat initial du produit permettent à notre entreprise de continuer à développer et à maintenir des applications et des logiciels, à payer les frais pour l’infrastructure des serveurs, les données météorologiques, de qualité de l’air, etc.

Qu’est-ce que cela signifie pour nos clients existants ? Nous vous offrons deux options :