Spare Energie oder erhalte dein Geld zurück
Wir glauben an unsere Produkte und garantieren dir, dass du mit tado° Energie einsparen wirst. Wenn du nicht zufrieden bist oder tado° nicht genug gespart hat, erhältst du den Kaufpreis zurück.
So einfach geht’s
Egal, ob du tado° direkt in unserem Online Shop oder woanders gekauft hast, die Vorgehensweise ist immer gleich.
Kontaktiere unseren Kundendienst. Du wirst detailliert über das weitere Vorgehen informiert.
Verschicke das vollständige und intakte tado° Produkt an tado°.
Wir überweisen dir dein Geld zurück. Weitere Dokumente zum Energieverbrauch (Rechnungen etc.) werden nicht benötigt.
Voraussetzungen
Die Energiespargarantie gilt für alle Heizungsprodukte, deren Kaufdatum nicht länger als 12 Monate her ist.
Die Produkte müssen für mindestens 6 Monate aktiv genutzt worden sein.
Für die Smarte Klimaanlagen-Steuerung gilt die Energiespargarantie in den ersten 100 Tagen nach dem Kauf. Die Produkte müssen mindestens 2 Monate aktiv genutzt worden sein.