Deine tado° Garantie
Mit jedem offiziellen tado°-Kauf erhältst du exklusiven Schutz und direkten Experten-Support.
2 Jahre Premium Direct-Service Garantie
Kaufst du direkt auf tado.com oder bei einem autorisierten Händler, erhältst du unsere Premium Direct-Service Garantie. Diese geht weit über das gesetzliche Minimum hinaus.
Direkter Experten-Support:
Unsere tado°-Spezialisten sind für dich da. Wir schauen uns dein Problem per Fernzugriff an und lösen es in den meisten Fällen sofort – ganz ohne Rücksendung. – ganz ohne Rücksendung. Liegt ein Hardwaredefekt vor, bekommst du schnell und kostenlos ein Ersatzgerät.
Du trägst keine Beweislast:
Erhalte vollen Schutz für die ersten 24 Monate. Wir verzichten auf die Beweislastumkehr, die eigentlich gesetzlich vorgesehen ist. So bleibt der Prozess für dich einfach und stressfrei – für volle 24 Monate.
Nur für autorisierte Kanäle:
Dieser Premium-Schutz ist ein offizieller Bestandteil des tado°-Services. Für Produkte von nicht autorisierten Händlern (darunter eBay, Amazon Marketplace oder Secondhand- und Kleinanzeigenplattformen) gilt diese Garantie nicht.